Pacchetto di Benvenuto: £5,000 + 250 Giri Gratuiti
Caratteristiche e strumenti di gioco responsabile presso 11Croco Casino
Presso 11Croco Casino, diamo priorità al tuo benessere e alla tua sicurezza fornendo una gamma completa di caratteristiche e strumenti di gioco responsabile per aiutarti a mantenere il controllo sulle tue abitudini di gioco.
Limiti di Deposito
Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sui tuoi depositi per gestire efficacemente il tuo bankroll. I limiti ridotti entrano in vigore immediatamente, mentre i limiti aumentati sono soggetti a conferma via email e alla scadenza del limite precedente.
Limiti di Perdita
Stabilisci un tetto di spesa giornaliero, settimanale o mensile basato sulla perdita netta (depositi meno vincite dai depositi). Il nostro sistema applicherà automaticamente questi limiti per prevenire perdite eccessive.
Limiti di Scommessa
Imposta limiti di scommessa giornalieri, settimanali o mensili che si applicano a tutte le scommesse in tutti i giochi. Il tuo cruscotto dell'account mostrerà la tua attività di scommessa in tempo reale per aiutarti a rimanere entro il tuo budget.
Periodo di Riflessione (Esclusione Temporanea)
Fai una pausa dal gioco optando per un periodo di riflessione di 6 giorni a 6 mesi. Durante questo periodo, non puoi effettuare depositi o partecipare a promozioni, ma puoi comunque prelevare eventuali saldi rimanenti. Il tuo account si riattiverà automaticamente alla scadenza del periodo scelto.
Autoesclusione (Esclusione Permanente)
Scegli l'autoesclusione permanente impostando un periodo minimo di autoesclusione di 6 mesi a indefinito. Il tuo account sarà bloccato e non saranno consentiti depositi o prelievi durante questo periodo. Dopo la fine del periodo di esclusione, devi contattare il nostro team di supporto per elaborare eventuali richieste di prelievo.
Promemoria di Sessione
Abilita avvisi pop-up dopo 30, 60 o 90 minuti di gioco per aiutarti a fare pause regolari e mantenere una routine di gioco sana. Puoi anche optare per una funzione di disconnessione automatica (6-1.000.000 minuti) per prevenire il gioco prolungato.
Limiti di Sessione
Imposta limiti di durata della sessione che ti disconnetteranno automaticamente al raggiungimento. Un timer di sessione in tempo reale è visualizzato sullo schermo di gioco per aiutarti a rimanere nel tuo intervallo di tempo assegnato.
Controlli della Realtà
Configura la visualizzazione del saldo e del tempo di gioco ogni 5, 10 o 30 minuti direttamente nelle impostazioni del tuo account. Questa funzione ti aiuta a monitorare la tua attività di gioco e a prendere decisioni informate sulle tue abitudini di scommessa.
Valutazione dell'Affordability dell'Account
Come parte del nostro processo di Conoscenza del Cliente (KYC), valuteremo la tua fonte di fondi per garantire che tu possa permetterti di giocare responsabilmente. Comportamenti ad alto rischio possono attivare una revisione dell'affordability prima che vengano elaborati grandi depositi.
Organizzazioni di Supporto Collegate
Collaboriamo con organizzazioni rispettabili dedicate a promuovere il gioco responsabile e fornire servizi di supporto per coloro che ne hanno bisogno:
Risoluzione dei Reclami
Se riscontri problemi o preoccupazioni, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o email. Risponderemo entro 48 ore e eventuali controversie non risolte sono idonee per la Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR).
